Je kunt kiezen om te betalen met Card, PayPal, Apple Pay of Google Pay. Om Apple Pay of Google Pay te gebruiken, moet je ervoor zorgen dat je browser of apparaat deze functies ondersteunt.
Als je de voorkeur geeft aan een bankoverschrijving, neem dan contact met ons op en wij regelen het voor je.
Momenteel hebben we geen fysieke winkel. We werken echter via workshops, waardoor we online betere prijzen kunnen bieden dan winkels, terwijl we ons blijven inzetten voor kwaliteit en klanttevredenheid.
We bieden gratis verzending - ja, het is van ons! 😊
We verzenden momenteel naar de volgende landen: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigde Staten en Zweden.
Voor klanten die buiten deze landen wonen, bieden we onze excuses aan voor eventueel ongemak, omdat we op dit moment geen verzending naar andere internationale bestemmingen aanbieden. We onderzoeken echter voortdurend de mogelijkheden om onze verzenddekking uit te breiden.
Absoluut. We gebruiken veilige verzendmethoden en in het zeldzame geval dat je bestelling zoekraakt tijdens het transport, hebben we een verzekering om je aankoop te beschermen.
Elk sieraad heeft een andere productietijd en ondergaat een nauwgezette kwaliteitscontrole. Je kunt de geschatte productietijd vinden op de productpagina. Houd na de productie rekening met de levertijd. We streven ernaar om uw sieraden snel te leveren.
Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kunnen niet garanderen dat we je bestelling kunnen wijzigen of annuleren, maar we zullen ons best doen om je te helpen. Houd er rekening mee dat als je bestelling al is verzonden, je deze niet kunt wijzigen of annuleren. In dat geval moet je het artikel retourneren zodra je het ontvangt.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Voer uw bestelnummer in en beschrijf het probleem. We zullen het probleem onderzoeken en een oplossing voorstellen.
Raadpleeg onze gids voor ringmaten hier: Ring-maatgids-met-kaart
Voor meer vragen die niet in deze FAQ zijn behandeld, kunt u terecht bij contact met ons opnemen.
Kijk ook eens naar:
English 
German 
French 
Italian 
Spanish 
Polish 
Dutch 
Romanian 
Swedish 
Danish 
Finnish 
Greek 
Portuguese 
Czech 
Croatian 
Hungarian 
Bulgarian 
Estonian 
Latvian 
Lithuanian 
Slovak 
Slovenian