Sie können mit Karte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Um Apple Pay oder Google Pay zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Browser oder Gerät diese Funktionen unterstützt.
Wenn Sie eine Banküberweisung bevorzugen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden dies für Sie arrangieren.
Zurzeit haben wir kein physisches Geschäft. Wir arbeiten jedoch mit Werkstätten, wodurch wir im Vergleich zu Einzelhandelsgeschäften günstigere Online-Preise anbieten können, während wir unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit beibehalten.
Wir bieten kostenlosen Versand - ja, das geht auf uns! 😊
Wir liefern derzeit in die folgenden Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigte Staaten und Zypern.
Für Kunden, die außerhalb dieser Länder wohnen, bitten wir um Verständnis, dass wir derzeit keinen Versand in andere Länder anbieten. Wir suchen jedoch ständig nach Möglichkeiten, unsere Versandabdeckung zu erweitern.
Absolut sicher. Wir verwenden sichere Versandmethoden, und für den seltenen Fall, dass Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, haben wir eine Versicherung abgeschlossen, die Ihren Einkauf schützt.
Jedes Schmuckstück hat unterschiedliche Produktionszeiten und wird einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen. Die geschätzte Produktionsdauer finden Sie auf der Produktseite. Nach der Produktion müssen Sie die Lieferzeiten berücksichtigen. Wir bemühen uns, Ihren Schmuck umgehend zu liefern.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihre Bestellung ändern oder stornieren können, aber wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung nicht mehr ändern oder stornieren können, wenn sie bereits versandt wurde. In diesem Fall müssen Sie den Artikel zurücksenden, wenn Sie ihn erhalten.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem. Wir werden Ihren Fall untersuchen und uns mit einer Lösung bei Ihnen melden.
Schauen Sie sich unseren Leitfaden für Ringgrößen an, den Sie hier finden: Ring-Größen-Leitfaden-mit-Tabelle
Wenn Sie weitere Fragen haben, die in dieser FAQ nicht behandelt wurden, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie uns.
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