Datenschutzbestimmungen

Wir bei Caratilux schätzen und respektieren Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzrichtlinie wird dargelegt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder bei uns einkaufen. Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Informationen zu lesen:

  1. Wir sammeln Informationen:
    • Persönliche Informationen: Wenn Sie einen Kauf tätigen oder ein Konto auf unserer Website erstellen, erfassen wir bestimmte personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Kontaktnummer. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Bereitstellung von Kundensupport erforderlich sind.
    • Zahlungsinformationen: Um sichere Transaktionen zu ermöglichen, erfassen wir Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten, Kontoinformationen oder andere Zahlungsinformationen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Zahlungsinformationen nicht auf unseren Servern speichern oder aufbewahren. Alle Zahlungstransaktionen werden über sichere und vertrauenswürdige Zahlungsgateways abgewickelt.
    • Geolokalisierungsinformationen: Wir können auch Geolokalisierungsdaten erfassen, um Ihre Sprachpräferenzen zu ermitteln, damit die Website in den unterstützten Sprachen angezeigt werden kann. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und nicht für andere Zwecke verwendet.
  2. Verwendung Ihrer Informationen:
    • Bearbeitung der Bestellung: Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, einschließlich des Versands der gekauften Artikel an die von Ihnen angegebene Adresse.
    • Kundenbetreuung: Wir können Ihre Kontaktinformationen verwenden, um auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen zu helfen oder Ihre Bedenken oder Probleme zu lösen.
    • Kommunikation: Mit Ihrem Einverständnis können wir Ihnen Werbe-E-Mails, Newsletter oder Updates über unsere neuesten Produkte, Angebote oder Veranstaltungen schicken. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie die in der E-Mail enthaltenen Anweisungen zur Abmeldung befolgen.
    • Interne Analyse: Wir können Ihre Daten für interne Zwecke wie die Analyse von Kundenpräferenzen, die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und die Verbesserung der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit unserer Website verwenden.
  3. Schutz und Sicherheit von Daten:
    • Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), Firewalls und routinemäßige Sicherheitsprüfungen.
    • Obwohl wir uns bemühen, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
  4. Weitergabe Ihrer Informationen:
    • Wir können Ihre persönlichen Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Durchführung von Geschäftsvorgängen oder bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die von uns angegebenen Zwecke zu verwenden.
    • Wir können Ihre persönlichen Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich, in einem Gerichtsverfahren oder von Regierungsbehörden verlangt wird.
  5. Cookies und Tracking-Technologien:
    • Unsere Website kann Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und den Websiteverkehr zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browser-Einstellungen verwalten.
  6. Ihre Rechte:
    • Sie haben das Recht, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter Verwendung der in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Informationen.
  7. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie:
    • Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Verpflichtungen zu berücksichtigen. Alle Aktualisierungen oder Änderungen werden auf unserer Website mit dem geänderten Datum veröffentlicht.

Indem Sie unsere Website nutzen oder einen Kauf tätigen, erklären Sie sich mit der Erfassung, Verwendung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben einverstanden.

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen zu beantworten und zu schützen.

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