Πολιτική απορρήτου

Στην Caratilux, εκτιμούμε και σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή όταν πραγματοποιείτε μια αγορά από εμάς. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε:
   • Προσωπικές πληροφορίες: Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή δημιουργείτε έναν λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση χρέωσης και τον αριθμό επικοινωνίας σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία της παραγγελίας σας ή την παροχή υποστήριξης πελατών.
   • Πληροφορίες πληρωμής: Για να διευκολύνουμε τις ασφαλείς συναλλαγές, συλλέγουμε πληροφορίες πληρωμής, όπως στοιχεία πιστωτικής κάρτας, πληροφορίες λογαριασμού ή άλλα στοιχεία πληρωμής. Σημειώστε ότι δεν αποθηκεύουμε ούτε διατηρούμε τις πληροφορίες πληρωμής σας στους διακομιστές μας. Όλες οι συναλλαγές πληρωμών διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών και αξιόπιστων πυλών πληρωμών.
   • Πληροφορίες γεωγραφικού εντοπισμού: Για να εμφανίσουμε τον ιστότοπο σε υποστηριζόμενες γλώσσες. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς.
2. Χρήση των πληροφοριών σας:
   • Επεξεργασία παραγγελιών: Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε για να επεξεργαστούμε και να εκτελέσουμε τις παραγγελίες σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής των αγορασθέντων αντικειμένων στην καθορισμένη διεύθυνσή σας.
   • Υποστήριξη πελατών: Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας, να σας βοηθήσουμε ή να αντιμετωπίσουμε τυχόν ανησυχίες ή ζητήματα που μπορεί να έχετε.
   • Επικοινωνία: Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενημερωτικά δελτία ή ενημερώσεις σχετικά με τα τελευταία προϊόντα, τις προσφορές ή τις εκδηλώσεις μας. Μπορείτε να επιλέξετε να αποχωρήσετε από αυτές τις επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας τις οδηγίες διαγραφής που παρέχονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
   • Εσωτερική ανάλυση: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για εσωτερικούς σκοπούς, όπως η ανάλυση των προτιμήσεων των πελατών, η βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και η βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του χρήστη στην ιστοσελίδα μας.
3. Προστασία και ασφάλεια δεδομένων:
   • Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση SSL (Secure Socket Layer), τείχη προστασίας και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας.
   • Παρόλο που προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων σας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
4. Κοινή χρήση των πληροφοριών σας:
   • Ενδέχεται να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με έμπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπού μας, στη διεξαγωγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή στην εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας. Οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να προστατεύουν τις πληροφορίες σας και να τις χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς που έχουν καθοριστεί από εμάς.
   • Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εάν απαιτείται από το νόμο, νομική διαδικασία ή κυβερνητικές αρχές.
5. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης:
   • Ο ιστότοπός μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας, να εξατομικεύσει το περιεχόμενο και να αναλύσει την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
6. Τα δικαιώματά σας:
   • Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρούμε. Εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα ή έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου:
   • Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική απορρήτου για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές μας υποχρεώσεις. Οποιεσδήποτε ενημερώσεις ή τροποποιήσεις θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας με την αναθεωρημένη ημερομηνία.

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας ή πραγματοποιώντας μια αγορά, συναινείτε στη συλλογή, χρήση και επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Δεσμευόμαστε να αντιμετωπίσουμε τα ερωτήματά σας και να διασφαλίσουμε την προστασία σας.