Integritetspolicy

På Caratilux värdesätter och respekterar vi din integritet. Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller gör ett köp från oss. Vi är fast beslutna att säkerställa sekretessen och säkerheten för dina personuppgifter. Ta dig tid att läsa igenom följande information:

  1. Information som vi samlar in:
    • Personuppgifter: När du gör ett köp eller skapar ett konto på vår webbplats samlar vi in vissa personuppgifter, t.ex. namn, e-postadress, leveransadress, faktureringsadress och kontaktnummer. Vi kan också samla in ytterligare information som är nödvändig för att behandla din beställning eller tillhandahålla kundsupport.
    • Betalningsinformation: För att underlätta säkra transaktioner samlar vi in betalningsinformation som kreditkortsuppgifter, kontoinformation eller andra betalningsuppgifter. Observera att vi inte lagrar eller behåller din betalningsinformation på våra servrar. Alla betalningstransaktioner behandlas genom säkra och betrodda betalningsgateways.
    • Information om geografisk position: Vi kan också samla in geolokaliseringsinformation för att upptäcka dina språkpreferenser i syfte att visa webbplatsen på språk som stöds. Dessa uppgifter används endast för att förbättra användarupplevelsen och används inte för några andra ändamål.
  2. Användning av din information:
    • Behandling av beställningar: Vi använder de personuppgifter du lämnar för att behandla och fullfölja dina beställningar, inklusive att skicka de köpta varorna till din angivna adress.
    • Kundtjänst: Vi kan använda din kontaktinformation för att svara på dina förfrågningar, hjälpa till eller ta itu med eventuella problem eller frågor du kan ha.
    • Kommunikation: Med ditt samtycke kan vi skicka e-post med reklam, nyhetsbrev eller uppdateringar om våra senaste produkter, erbjudanden eller evenemang. Du kan när som helst välja att avregistrera dig från dessa meddelanden genom att följa de instruktioner för avregistrering som finns i e-postmeddelandet.
    • Intern analys: Vi kan använda din information för interna ändamål som att analysera kundpreferenser, förbättra våra produkter och tjänster och förbättra den övergripande användarupplevelsen på vår webbplats.
  3. Dataskydd och säkerhet:
    • Vi implementerar branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Dessa åtgärder omfattar SSL-kryptering (Secure Socket Layer), brandväggar och rutinmässiga säkerhetsgranskningar.
    • Även om vi strävar efter att garantera säkerheten för dina uppgifter är ingen metod för överföring via Internet eller elektronisk lagring helt säker. Därför kan vi inte garantera absolut säkerhet.
  4. Delning av din information:
    • Vi kan dela dina personuppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats, bedriva affärsverksamhet eller tillgodose dina önskemål. Dessa tjänsteleverantörer är enligt avtal skyldiga att skydda din information och endast använda den för de ändamål som anges av oss.
    • Vi kan också lämna ut dina personuppgifter om det krävs enligt lag, rättsliga förfaranden eller statliga myndigheter.
  5. Cookies och spårningsteknik:
    • Vår webbplats kan använda cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din surfupplevelse, anpassa innehållet och analysera webbplatstrafiken. Du kan hantera dina cookieinställningar via inställningarna i din webbläsare.
  6. Dina rättigheter:
    • Du har rätt att få tillgång till, uppdatera eller radera dina personuppgifter som vi innehar. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter eller har några frågor om din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen i denna sekretesspolicy.
  7. Ändringar av integritetspolicyn:
    • Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår praxis eller rättsliga skyldigheter. Alla uppdateringar eller ändringar kommer att publiceras på vår webbplats med det reviderade datumet.

Genom att använda vår webbplats eller göra ett köp samtycker du till insamling, användning och behandling av dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy.

Om du har några frågor, funderingar eller önskemål angående denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi är fast beslutna att svara på dina frågor och skydda dig.

Varukorg